Ninguém gosta de ser criticado. E, para se defender, as pessoas tentam qualquer tipo de crítica, negando sua validade ou menosprezando quem a formula.
Infelizmente, ficar na defensiva não vai ajudar você. Ao ouvir uma crítica, por mais que ela lhe desagrade, não a despreze. Se fizer isso, perderá a oportunidade de ouvir uma opinião diferente da sua, de analisar seu trabalho por outro ângulo e, assim aprender algo novo e crescer.
Tenha consciência de suas qualidades e demonstre isto. Mas não combata nem descarte as críticas só por se achar capaz.
Clarice havia chegado ao topo. Era vice-presidente de vendas de uma empresa de comunicações muito bem-sucedida. Um ano difícil nocauteou a empresa e Clarice acabou sendo demitida.
Pela primeira vez em 20 anos, ele teve de enviar currículos. Experimentou todas as formas de rejeição desde ser ignorado até ser considerado super qualificado para a função a que estava se candidatando. ” Eu seria capaz de fazer alguns daqueles trabalhos de olhos fechados. Não conseguia acreditar que estava sentado em frente a um gerente insignificante de Recursos humanos esperando por uma aprovação” , reclamava Clarice na sessão.
” Meus amigos foram muito solidários, mas disseram que eu precisava mudar de atitude. Meu tom de superioridade nas entrevistas de emprego não iria convencer ninguém de que eu era a pessoa certa para o cargo. Pelo contrário, só criava resistências. No início, resisti às críticas, mas venci o orgulho e resolvi escutá-los, mudando de atitude.”
Finalmente com sua nova forma de abordar as questões, Clarice conseguiu um emprego por ironia do destino no setor de Recursos humanos.
A atitude defensiva impede o aprendizado e o crescimento. Pessoas de personalidade defensiva passam mais tempo falando nas reuniões, tendem a interromper os outros com mais frequência e são, em média, 25% mais lentas para se adaptar a novas funções.
Sigamos avante
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